需求澄清文档

《教研技术部军功爵制管理制度》
系统化需求澄清报告

整理日期:2026-11-06 | 依据文档:《教研技术部军功爵制管理制度》(共七章)

总体判断:制度框架完整,但不能直接照着开发

约 60% 的条款可直接写成代码:分值表、审批角色、月度/季度/年度周期、表单清单都很具体。

剩余 40% 是参数缺口和规则歧义,不补齐只能做成「系统记账 + 关键判定依赖人工」的半自动系统。

本清单共 14 项,按严重程度分三档。这些均属于需求层面的待明确事项,不是技术障碍,不影响系统落地的技术可行性。

4
致命缺口|不明确则无法进入开发
6
严重歧义|同一条款存在多种理解
4
制度风险|需结合管理策略确定

一、致命缺口

4 项 涉及系统核心计算与初始化规则,需优先明确

1|军功衰减公式完全缺失

文档现状

前言和季度复盘两处都写了"军功随时间衰减、季度扣衰减",但全文没有任何算法——按月扣百分比?线性扣?扣到几分为止?

为什么是问题

衰减是系统核心计算之一,没有公式就无法实现,季度复盘的"扣衰减"动作没有数据可算。

需贵方明确

给出具体衰减规则——触发周期(月/季)、扣除比例或公式、最低保留分值、是否所有类别军功都衰减。

2|晋升分数线一个数都没有

文档现状

定义了七级爵位(伍长到将军)和对应底薪系数 0.3~3.5,但多少有效军功能从伍长升什长、什长升屯长,全文没有任何门槛数字,只有"评审会可以暂缓晋升"。

为什么是问题

系统无法自动判定晋升条件,只能做成纯人工审批;员工也看不到明确的努力目标,制度激励作用打折。

需贵方明确

每一级爵位的晋升军功分数线;或者明确确认晋升完全人工评审、系统只做申报和表决留痕。

3|上线冷启动死循环

文档现状

质检小组要求"≥2 名校尉及以上爵位",评审委员会也要两名校尉;但存量处理规定制度上线日所有人军功从零统计。

为什么是问题

上线第一天没有任何校尉,质检组和委员会都组不起来,第一份试卷没有人有资格验收,制度第一天就跑不动。

需贵方明确

首批校尉(及委员会成员)如何产生——老板直接指定过渡名单?给现有骨干授初始爵位?过渡期临时授权?

4|新员工的爵位起点没定义

文档现状

全文没有新员工入职条款。新人是"无爵"还是默认授予伍长?无爵人员的底薪系数是多少(系数表从伍长 0.3 起步)?

为什么是问题

系统人事录入第一个新员工就会撞上,无爵状态没有对应系数,工资公式(底薪 = 基准底薪 × 系数)算不出结果。

需贵方明确

新员工入职默认爵位、对应底薪系数、以及晋升第一级的考核条件。

二、严重歧义

6 项 涉及系统计分与审批规则,需在需求确认前明确

5|同一错误会被双重处罚吗

文档现状

类别 A 计分表自带扣分规则(如试卷"错题 1 处扣 2 分");类别 D 又规定"一套试卷 2 处及以上知识性错误 = 中等败绩 -25 分"。

为什么是问题

出 2 处错误时,是只扣 4 分完事,还是扣 4 分之后再记一次 -25 败绩?两套规则的边界没有一句话说明,月底对账必然起争议。

需贵方明确

计分表扣分与败绩罚分是否叠加;若叠加,明确触发边界(如几处错误以内走扣分、超过走败绩)。

6|预发的 50% 验收失败后追不追回

文档现状

攻坚项目初稿交付预发 50% 军功;复盘不合格只写了"尾款取消并追加败绩",没写已预发的分要不要倒扣。

为什么是问题

不追回,员工交不合格稿也稳拿一半分;追回,就要定义追回的账怎么记。连带问题:月度排行榜按含预发的分数排,还是只按已确认分数排?两种口径排出来的榜不一样。

需贵方明确

预发分追回规则,以及排行榜的计分口径。

7|项目分值是总价还是单人价

文档现状

风控条款写"协作项目由负责人提交拆分方案,负责人最高不超过项目总分 50%",但没定义项目总分的性质。

为什么是问题

一套 100 分的集训营卷子 3 个人做,是这 100 分由 3 个人分(总分固定),还是每人各有一份 100 分(人头叠加)?两种理解下每个人的账完全不同,直接影响工资。

需贵方明确

每个项目类型的分值是"项目总价(参与人分配)"还是"人均单价"。

8|定性判定词全部没有量化标准

文档现状

规则里大量主观词——"逻辑、排版严重混乱直接驳回"、"听课反馈差评扣 5 分"、"续报率显著低于基线"、"知识性硬伤一处扣 2 分",均无数字定义;硬伤和笔误怎么区分也没写。

为什么是问题

人工管理时由管理者依据经验判定,写进系统就必须变成数字阈值,否则这些规则无法自动执行,只能保留人工判定入口。

需贵方明确

逐个给出可量化阈值(差评率、续报率偏差百分比等);无法量化的,确认第一期保留人工判定字段。

9|跨月项目的挂账规则空白

文档现状

攻坚项目先预发 50%,几个月后考完复盘才补尾款;但这笔分记在哪个月、挂账期间参与不参与衰减核算,全文没写。

为什么是问题

还有时间口径冲突——季度复盘在每季最后一周,而当月军功次月 5 日才公示定稿,复盘时当月数据还没定,衰减和季度账按什么口径算?

需贵方明确

预发分和尾款的归属月份规则、挂账期间衰减口径、季度复盘采用哪个时点的数据。

10|申诉成功后回滚到什么程度

文档现状

重大败绩自动触发降级评审,降级后次月即下调底薪系数、收回权限;申诉机制只写"委员会 3 个工作日复核,一次终审",没写复核推翻原结论后怎么回滚。

为什么是问题

爵位和权限恢复容易,已经少发的工资补不补?勋章被撤销的记录留不留?没有条款,真发生一次就是劳动纠纷。

需贵方明确

申诉成功的回滚范围(爵位、权限、薪资补发、档案记录各自怎么处理)。

三、制度风险

4 项 涉及管理策略选择,由贵方结合实际情况确定

11|题库录入存在结构性刷分空间

文档现状

题库选题审核入库 1 分/题,上不封顶;一套集训营教研包 100 分,需要讲义、分层任务、结业检测全套,工作量数倍于录题。

为什么是问题

规模化录题的单位时间产出远高于攻坚项目,理性员工会倾向刷题库分。防刷条款靠质检认定"刻意拆分、批量低价值",仍是主观判断,且质检本身有人力上限。

需贵方明确

是否设日/月录入上限、抽检比例要求,或调整题库单价。

12|离职清零有劳动争议隐患

文档现状

条款规定离职时军功、爵位、勋章全部清零不折现,已发薪资奖金不追回;但员工当月已完成、还没到申报周期的战功怎么算,没有条款。

为什么是问题

已挣未发的劳动成果随离职消失,严格执行可能引发劳动争议,系统里也需要明确的数据处理规则(账号停用后未结算记录如何处置)。

需贵方明确

是否设离职结算口径(如离职前已验收成果正常计分结算),还是维持清零并在入职签字页明示。

13|三个月试运行期存在规则真空

文档现状

第 1 个月只登记不调薪;第 2 个月爵位冻结但勋章奖金、攻坚奖金照发;第 3 个月全面生效。但试运行期间产生的败绩怎么处理,全文没写。

为什么是问题

第 1、2 月出现的重大败绩,是攒到第 3 个月一起触发降级,还是随试运行作废?两种做法都有人不服。

需贵方明确

试运行期败绩的效力规则,以及试运行期数据是否进入正式台账。

14|选拔卷目标值缺少锁定规则

文档现状

选拔卷要求提前预设目标均分、区分度,考完按"偏差 ±5 分全额补发、超过 ±8 分取消尾款"结算;但目标值定完之后能不能改、谁有权改,没有规定。

为什么是问题

如果考后可以调整目标,尾款结算就有了人为操作空间,制度公正性的后门;系统设计上也需要知道目标值是一次锁定还是可编辑。

需贵方明确

目标值是否立项即锁定、修改需走什么审批、修改是否留痕公示。